POLITICA DI CANCELLAZIONE
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- Rimborso completo-Almeno 72 ore prima dell’orario in cui è programmato il tour
- Rimborso del 50% -Almeno 48 ore prima dell’orario in cui è programmato il tour
- Vi daremo la possibilità di riprogrammare il tour, nel caso fossimo disponibili, se si annulla con un preavviso di almeno 48 ore prima dell’orario del tour.
- I rimborsi saranno rilasciati solo nel caso in cui la prenotazione sia stata fatta direttamente a Rolling-Rome.
- Il pagamento non sarà rimborsato per qualsiasi altro motivo, come pioggia, cambiamento di programma del vostro viaggio, malattia, mancato volo ecc.
- Rolling Rome SRL non può essere ritenuta responsabile per cause di forza maggiore.
TERMINI & CONDIZIONI
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- La prenotazione è specifica per data ed orari. E’ responsabilità del cliente di arrivare nel giorno e all’orario corretto.
- Il tour su Segway non è indicato per donne in stato di gravidanza
- Ai clienti viene richiesto di firmare una dichiarazione del rischio prima del tour
- E’ obbligatorio indossare il casco durante il tour; noi provvederemo a fornirvelo
- I clienti devono aver compiuto 15 anni
- I clienti di età compresa tra i 15 e i 18 anni devono avere un consenso scritto e firmato da un genitore o da un custode legale
- Chi guida il Segway deve avere un peso compreso tra i 45 e i 110 kg
- Chi guida il Segway deve avere la capacità di stare in posizione eretta, inclinarsi in avanti o indietro e salire le scale
- Il tour può essere annullato con un breve preavviso se le condizioni meteorologiche non lo consentano. Nel caso in cui non possa essere programmato verrà rilasciato un rimborso.
- Il rimborso verrà rilasciato solo a quei clienti che hanno prenotato direttamente a Rolling Rome
- I clienti sono obbligati ad informare il nostro personale per qualsiasi problema medico prima del tour