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AGB’S

    • Die Tour hat ein festgelegtes Datum und Uhrzeit. Der Kunde ist verantwortlich, rechtzeitig und am richtigen Tag zu erscheinen.
    • Die Segway Tour ist nicht geeignet für schwangere Frauen.
    • Der Kunde muss vor Beginn der Tour eine Erklärung unterschreiben. Er willigt somit ein, an der Tour auf eigene Verantwortung teilzunehmen.
    • Es besteht Helmpflicht während der Tour. Wir stellen Helme bereit.
    • Der Kunde muss mindestens 15 Jahre alt sein.
    • Ein Elternteil oder Verantwortlicher muss eine Einverständniserklärung für die Teilnehmer, die 15 bis 18 Jahre alt sind, unterschreiben.
    • Der Teilnehmer muss zwischen 45 und 110 Kilogramm wiegen.
    • Der Teilnehmer muss in der Lage sein gerade zu stehen, sich nach vorne und hinten beugen zu können und Stufen auf- und abzusteigen.
    • Touren können kurzfristig abgesagt werden, falls die Wetterverhältnisse den Verlauf zu sehr behindern sollten. Eine Geldrückgabe ist möglich, falls ein Verschieben der Tour unmöglich ist.
    • Eine Geldrückgabe ist nur möglich, wenn direkt über Rolling Rome gebucht wurde.
    • Der Kunde muss unsere Mitarbeiter informieren, ob er unter Beschwerden oder anderen Krankheiten leidet.

STORNIERUNG

    • Alle Stornierungen müssen schriftlich mitgeteilt werden. Telefonische Stornierung sind nicht möglich, jedoch können Sie uns mitteilen, dass eine schriftliche Stornierung angefragt wurde.
    • Geld wird nicht zurückerstattet, falls Sie nicht stornieren und nicht bei der Tour anwesend sind.
    • Komplette Rückerstattung — Mindestens 72 Stunden vor Tourbeginn.
    • 50% Rückerstattung — Mindestens 48 Stunden vor Tourbeginn.
    • Wir werden Ihnen die Möglichkeit geben Ihre Tour zu verschieben, falls es uns möglich ist. Jedoch nur wenn Sie uns 48 davor kontaktieren.
    • Weniger als 48 Stunden — Wir versuchen die Tour zu verschieben, abhängig von unserer Verfügbarkeit. (Nur im selben Jahr)
    • Eine Rückerstattung ist nur möglich, wenn Sie direkt bei Rolling Rome gebucht haben. Falls Sie bei externen Anbietern gebucht haben, ist dies leider nicht möglich.
    • Es gibt keine Rückerstattung bei: Regen, Änderung der Reiseplanung, Krankheit, Flugverspätung etc.
    • Rolling Rome SRL kann nicht für unvorhersehbare Ereignisse, die Ihnen widerfahren, verantwortlich gemacht werden.